Notta（ノッタ）の評判には、「議事録が一瞬でできる」と「使えない」の両方の声があります。
緑（みどり）良い口コミも悪い口コミもあって、結局お金を払って大丈夫なのか分からない……。
碧（あおい）日本の利用者の評価は5点満点で4点台と高く、不満は無料の1回3分・解約や請求・不具合・誤変換に集まっています。
日本の口コミでは、精度の高さや、記録にかかる時間が減ったという声が中心です。悪い評判の多くは、仕様を知っていれば避けられる内容でした。
口コミは原文で引用し、公式の仕様で確かめた結果をまとめました。
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- 4つの口コミサイトの点数と、最近の口コミの傾向
- 良い評判と悪い評判の中身（原文の引用）
- 悪い評判を避けるために知っておきたい公式の仕様
- Nottaが向いている人・向いていない人
Nottaの評判を口コミサイト4つの点数で比べる
Nottaの評判は、日本の口コミサイトと海外の口コミサイトで大きく分かれます。日本のITreviewとアプリストアは、どれも5点満点で4点台です。
ITreviewは会社で使っている人のレビューが集まるサイトで、アプリストアは個人で使う利用者の声が中心です。
| 口コミサイト | 点数 | 評価・レビューの件数 | 主な投稿者 |
|---|---|---|---|
| ITreview | 4.0 / 5点 | 62件 | 会社で使う人 |
| App Store | 4.3 / 5点 | 2.7万件 | アプリの利用者 |
| Google Play | 4.2 / 5点 | 約2万件 | アプリの利用者 |
| Trustpilot | 表示なし | 170件 | 海外の利用者 |
※点数・件数は2026年10月24日時点。
出典：
- 点数と件数：ITreview／App Store／Google Play／Trustpilot の各ページ
海外のTrustpilotは、ガイドライン違反を理由に点数の表示が止まり、偽のレビューを削除したと説明されています。全170件のうち1つ星が87%を占め、無料トライアル後の請求への不満が目立ちます。
日本のサイトでは精度や要約を評価する声が多く、海外のサイトとは評価の中身が大きく違う結果でした。
緑（みどり）日本の点数が高いのは、本当に満足している人が多いから？
碧（あおい）満足している人が多いのは確かでしょう。ただ、点数だけでは分からないので、低い評価の中身も合わせて読むのがおすすめです。
App Storeのレビューのうち、2026年7月24日から10月22日に投稿された80件を筆者が数えると、星4〜5が60件（75%）、星1〜2が11件でした。星1〜2の11件は、録音などアプリの不具合が3件、無料の1回3分が2件、解約や課金が2件などに分かれました。
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Nottaの良い評判・口コミ
緑（みどり）良い口コミでは、どこが評価されているの？
碧（あおい）多いのは、精度の高さと、議事録をまとめる時間が減ったという声です。
良い評判は、記録の手間が減る点に集まっています。多いのは次の4つです。
- 文字起こしの精度が高い
- AI要約で議事録をまとめる時間が減る
- 話者識別で誰の発言か分かる
- スマホアプリやWeb会議の連携ですぐ記録できる
文字起こしの精度が高い
文字起こしの精度は、良い口コミの中でもとくに多く挙がっている点です。Web会議や、静かな部屋で録音した音声なら、精度の高さに満足したという声が目立ちます。
日本語の文字起こし精度が非常に高く、専門用語や少し早口の会話でもテキスト化してくれます。
出典：ITreview（2026年4月8日）
気になっていた録音の声について文字起こしをNottaでやってみたところ、精度の高い文字起こしになり、素晴らしいです。
出典：App Store（2026年10月15日）
Notta社は認識精度を98.86%としています。ただし、この数字は静かな会議室で、4人が発言を重ねずに話した会話を測った結果です。
その一方で、雑音や周りの声が入る場所や、人が多い会議では、精度が落ちたという声もあります。録音する場所によって評価が分かれるので、高い精度は静かな場所で録音したときの話と考えておきましょう。
AI要約で議事録をまとめる時間が減る
AI要約で、議事録づくりの時間が短くなったという声も多く見られます。文字起こしの全文を読み返さなくても、決定事項や次にやることが、短く整理された形で出てくるためです。
会議中にメモを取らず、聞くことや考えることに集中できるようになったという声もあり、満足度の高い機能です。
導入前は、会議の議事録を作成・整形するのに、録音を聞き直しながら約1.5時間〜2時間を費やしていました。Nottaを導入してからは、会議終了と同時に高精度なテキストとAI要約が出力されるため、人の手による修正や肉付けにかかる時間が短縮されました。
出典：ITreview（2026年5月22日）
記録は、ノッタに任せられるので、会議中は聞くこと、考えることに集中できます。 ＡI要約もすごい。
出典：App Store（2026年10月10日）
ITreviewには、1時間の会議の議事録を30〜40分かけてまとめていたのが、10分ほどの確認と修正で終わるようになったという声もありました。その一方で、要約だけでは細かいニュアンスが抜けるので、最終判断の前には原文も確かめるという人もいます。
なお、AI要約は無料プランだと月10回までです。会議が多い人は、月10回では足りなくなる場合があります。
話者識別で誰の発言か分かる
複数人の会議で、発言した人を分けて表示してくれる点も評価されています。議事録を読み返すときに、誰がどの意見を出したのかを順に追いやすくなるためです。
商談や採用の面接の記録で、誰がどう話したかを、あとから確かめたいときにも役に立つ機能でしょう。
複数人で話しても、誰が言ったかをきちんと分けてくれるのが本当に助かります。
出典：ITreview（2026年5月14日）
文字起こしに使ってますが発言者認識がよい。
出典：App Store（2026年7月19日）
一方で、「多人数になると話者認識も低下する」という声もあります。話者が入れ替わって表示されたときは、あとから話者の名前を直す作業が必要です。
参加者が多い会議ほど、話者の名前を直す手間が出やすいと考えておくと、期待との差が小さくなります。
スマホアプリやWeb会議の連携ですぐ記録できる
対面の打ち合わせはスマホアプリで、オンラインの会議はNottaのボットで記録できます。録音を始める手間が少ない点も好評です。
カレンダーと連携しておくと、会議の時間にボットが自動で参加します。操作がいらず使いやすいという声もあり、会議の多い人ほど便利さを感じやすい機能です。
事前にGoogleカレンダーと連携して、会議の日程とURLを入れておくだけで、時間になると自動で起動して議事録を取ってくれるので、特に操作もいらず使いやすいと感じました。
出典：ITreview（2026年4月21日）
Zoom・Teams・Google Meet・Webexの会議を文字起こしできます。ただし、相手側に「notta」と表示されて、取引先との打ち合わせでは味気ないという声もあり、社外の会議では一言伝えておくと安心です。
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Nottaの悪い評判・口コミ
緑（みどり）悪い口コミも多いけど、自分にも起きるのかな？
碧（あおい）悪い評判の多くは、仕様を知っていれば避けられます。
目立つのは無料の制限と請求です。誤変換は使い方で減らせ、録音の中断には別の録音との併用で備えられます。
次の5つを紹介します。
- 無料プランは1回3分までという不満がある
- 解約や返金でもめたという声がある
- アプリで録音が止まるという声がある
- 専門用語・方言・雑音に弱いという声がある
- 会話がAIの学習に使われるという指摘がある
無料プランは1回3分までという不満がある
もっとも多いのは、無料プランで長い録音を文字起こしできないという不満です。アプリを入れて会議を録音したら、最初の3分しか文字にならなかったという口コミが、今もくり返し投稿されています。
それならそうと、ダウンロード前に書いて欲しかったかも
出典：App Store（2026年10月22日）
今、無料で書き出しができる時代に、エクスポートも有料で、しかも年間サブスクリプションしか提案されない。
出典：App Store（2026年5月26日）
無料プランは月120分、1回3分までの文字起こしで、公式の仕様どおりです。文字起こしデータのダウンロードも、有料のプレミアムから使える機能です。
無料プランは、精度や画面の使いやすさを短い録音で確かめる用途に向いています。3分を超えて録音すると、録音全体の文字起こし結果は確認できない仕様です。
1時間の会議で試したいなら、Web版の3日間の無料トライアル（300分まで）が使えます。終了前に解約しないと年額で請求されるので要注意です。
解約や返金でもめたという声がある
低い評価で目立つのが、解約の方法が分からない、トライアル後に請求されたという声です。海外のTrustpilotでも、同じ内容の投稿が並んでいる状態です。
有料契約はパソコンからしか解約できないトンデモ仕様です！
出典：Google Play（2026年8月11日）
I had a free trial and opted out of the paid subscription, but Notta has repeatedly and fraudulently charged my credit card.
（筆者訳）無料トライアルを使い、有料の契約はしないことにしたのに、Nottaはクレジットカードに何度も不正に請求してきた。
出典：Trustpilot（2026年9月30日）
解約先は申し込んだ場所で決まります。Web版で申し込んだらパソコンのWeb版、iPhoneはAppleのサブスクリプション、AndroidはGoogle Playで解約します。
アプリを削除しても解約にはならず、途中で解約しても日割りの返金はありません。
Web版の解約ボタンは、右上のアイコンから開く「契約管理」の画面を、一番下までスクロールすると出てきます。アプリにボタンが無く、迷う人がいるようです。
Web版のトライアルは、終了前に解約しないと年額14,220円（税込）が請求されます。申し込んだ場所と終了日を、登録したときに控えておきましょう。
アプリで録音が止まるという声がある
スマホアプリで、録音が途中で止まったという口コミもあります。公式の更新情報でも、録音中に電話が入ると、録音が中断されたまま戻らないことがあったという説明でした。
突然 録音が勝手に中断されるようになり、ほとんどの音声データが保存できていません
出典：App Store（2026年10月7日）
Nottaは2026年5月のアプリの更新で、電話などが割り込むと録音を一時停止し、終わったあと自動で再開するようにしました。更新のあとも止まったという声があるので、大事な会議はWeb会議のボットか、別の録音と併用すると安心です。
アプリを最新版にしてから録音すると、この更新の内容が使えます。自動アップデートをオンにしておくと、更新を取り逃しません。
専門用語・方言・雑音に弱いという声がある
精度に満足している人も、専門用語や人名の誤変換には不満を書いている場合が少なくありません。私が試したときも、IT用語は英字で正しく出た一方、「碧（あおい）さん」は「葵さん」になりました。
専門用語は変換されないケースが多いです。日時会話であれば9割拾えています。
出典：App Store（2026年10月17日）
最近文字起こしは勝手に中国語と認識しており、会話は全て日本語なのにnottaAiで再度文字起こししてもらわないと行けないと言ったレベルなのは、正直どうなのかと。
出典：App Store（2026年10月11日）
方言や滑舌、周りの環境音やノイズで精度が落ちたという声もあります。録音する場所と話し方で、結果は大きく変わると考えておきましょう。
誤変換を減らすには、よく使う語を単語登録しておく方法が有効です。単語登録は無料プランで3単語、プレミアムで200単語までなので、社名や製品名、人名を先に登録しておくと直す手間が減ります。
マイクの近くで話し、静かな場所で録音すると、さらに誤変換を減らせます。
会話がAIの学習に使われるという指摘がある
Nottaは会話の内容をAIの学習に使うのではないか、という指摘があります。機密の話をする会議で使ってよいのか、不安になる人もいるでしょう。
公式のヘルプによると、学習に使うのは音声認識のエンジンで、国内のパートナー企業がランダムに選んだデータだけです。要約など、音声認識以外のAI機能の学習には、どのプランでもデータを使いません。
学習をなしにできるのは、エンタープライズと「ビジネス Plus」です。プレミアムでは案内されていないので、機密の会話を扱う会社は契約前に確かめておきましょう。
| 悪い評判 | 分類 | 公式の仕様では | 避けるには |
|---|---|---|---|
| 無料は1回3分まで・書き出しが有料 | 仕様どおり | 無料は月120分・1回3分 | 長い会議はトライアルで試す |
| 解約・返金でもめた | 解約先の仕様で防げるものが多い | 申し込んだ場所で解約する | 申し込んだ場所と終了日を控える |
| 録音が止まる | 割り込みによる中断は更新で対応 | 2026年5月に自動再開を追加 | 大事な会議は別の録音と併用 |
| 専門用語・方言・雑音に弱い | 設定で減らせる | 単語登録は無料3単語・プレミアム200単語 | 単語登録と静かな録音環境 |
| 会話がAIの学習に使われる | 仕様どおり | 学習なしはエンタープライズとビジネス Plus | 機密の会話は学習なしのプランで |
※2026年10月24日時点の公式サイト・ヘルプの情報。
出典：
- 料金と無料の上限：Nottaの料金プラン
- 解約先と返金：Nottaヘルプ「解約方法」
- AI学習の扱い：Nottaヘルプ「AI学習について」
- 録音の自動再開：Nottaアプリの更新情報
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Nottaの評判から分かる向いている人・向いていない人
緑（みどり）自分は満足する側と不満を持つ側、どっちになりそう？
碧（あおい）分かれ目は、精度よりも使い方です。
口コミを読むと、満足している人と不満を持つ人では使い方が違います。会議の種類、録音のしかた、料金の払い方で分けると、次のようになります。
精度が足りるかどうかの判断は、自分の会議の録音で試すのが確実です。
向いている人
Nottaに満足している人の多くは、日本語の会議や取材を月に何回も記録しています。
- 定例会議や商談が多く、議事録を早く出したい人
- インタビューや面接の記録を、あとで読み返したい人
- Web会議が中心で、ボットを参加させて記録できる人
- 月に何時間も文字起こしする人
会議の時間が長いほど、プレミアムの月1,800分を活かせて、有料にする価値が出てきます。口コミでは、議事録が確認と修正だけで終わるようになったという声が目立ちました。
記録を残す作業に毎週何時間も使っている人ほど、満足しやすいようです。
向いていない人
不満を持つ人は、Nottaの仕様と使い方が合っていないことが多いようです。
- 専門用語や方言が多い会議が中心の人
- 無料だけで1時間の会議を記録したい人
- 機密の会話で学習も避けたいが、個人で契約する人
- スマホの録音だけに頼り、録り直しのきかない場面で使う人
無料プランは1回3分までなので、長い会議の記録には向きません。専門用語が多い会議では、単語登録をしても直す手間が残ることを前提に考えておくと安心です。
口コミで強い不満を書いている人は、無料の1回3分、アプリの不具合、専門用語の誤変換に当てはまる場合が多く見られました。
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Nottaの評判に関するよくある疑問
緑（みどり）評判は分かったけど、安全性や料金も気になる……。
碧（あおい）評判を読んだ人が次に気にしやすい疑問に答えます。
ここでは、口コミを読んで契約を考えている人が、次に気にしやすい疑問を5つ集めて取り上げました。安全性や、議事録の作り方、文字起こしの精度、料金、そして録音機のNotta Memoの評判です。
Notta文字起こしは安全ですか？
安全面の根拠は、第三者の認証と評価です。Nottaは、情報セキュリティの国際規格ISO/IEC 27001の認証を2023年9月に取得しています。
2023年2月には、内部統制を第三者が評価するSOC2 Type2の報告書も受け取りました。
データは東京のデータセンターに保管され、認証の登録組織はNotta株式会社です。会社の成り立ちや、どこの国の会社かは、下の記事で詳しく解説しています。
音声データは音声認識の学習に一部が使われ、学習なしを選べるのは法人向けの一部のプランです。
Nottaは議事録を作成できますか？
作成は可能です。文字起こしのあとにAI要約を使うと、決定事項や次のアクションを整理した議事録の形になります。
口コミでも、議事録の形式をいくつか選べて、あとから見返しやすいという声がありました。
有料プランでは、文字起こしデータをファイルとしてダウンロードして、社内の共有やほかのツールへの貼り付けに活用可能です。無料プランでは、AI要約は月10回までで、文字起こしデータのダウンロードは使えません。
Nottaの精度は低い？
低いという声は、雑音のある場所、専門用語、方言、参加者が多い会議に集まっています。私が5つの条件で試したときは、一致率が95.0〜100%でした。誤りが目立ったのは、人名・社名と会話の相づちです。
精度が気になる人は、自分の会議の録音から3分ほどを選び、無料プランで取り込んでみてください。
Nottaの無料と有料の違いは？
有料のプレミアムは、文字起こしが月1,800分、1回5時間までに増えます。料金は月払いで1,980円（税込）、年払いなら1か月あたり1,185円（税込）です。
文字起こしデータのダウンロードや、200単語までの単語登録も使えるようになります。会議を毎週記録する人は、有料プランを前提に考えると使いやすいでしょう。
Notta Memo AIボイスレコーダーの評判は？
Notta Memoは、Nottaのアプリと組み合わせて使う録音機です。口コミでは、毎日の録音が便利になったという声がある一方、アプリとの違いを感じにくいという声もありました。
毎日使ってます。nottaメモ端末購入してより便利になりました。録音、文字起こしが素晴らしいです。
出典：App Store（2026年9月28日）
notta memo を買ったが、今のところメリットを感じない。
出典：App Store（2026年8月9日）
便利になったという声と、違いが分からないという声に分かれます。まずアプリだけで足りるかを確かめてから、購入を考えるのがおすすめです。
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まとめ｜Nottaの評判は議事録づくりで高く、不満は無料の1回3分と課金まわりに集まる
Nottaの評判は、日本のITreviewとアプリストアで5点満点の4点台です。良い評判は、精度、AI要約、話者識別、録音の始めやすさに集まっています。
悪い評判は、無料の1回3分、解約とトライアル後の請求、誤変換、録音の中断が中心でした。多くは、仕様を知っていれば避けやすくなります。
- 長い会議は、トライアルで試す
- 解約は申し込んだ場所で行い、終了日を控える
- 専門用語は単語登録し、静かな場所で録音する
お金を払う前に、自分の会議を3日間の無料トライアルで試すのがいちばん確実です。Web版のトライアルは、終了前に解約しないと年額で更新されるので、カレンダーに終了日を入れておきましょう。
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